荣耀账号用户协议

最近更新：2023年10月01日

1. 关于我们

“荣耀账号”及相关技术与功能（以下合称为“本服务”）由深圳荣耀软件技术有限公司（以下称“我们”）运营。本协议中的“您”与“用户”指任何使用和/或访问本服务的个人。

1. 协议目的

本用户协议、隐私声明（您可前往“账号中心”>“设置”>“关于”阅读）及本服务发布的其它政策（以下合称为“本协议”）是我们为您提供本服务以供使用及访问所依据的条款。通过本协议，您将了解我们向您提供本服务的方式、本服务所允许及禁止的活动、应对问题的措施及其它重要信息。请仔细阅读本协议。若您使用本服务，则视为您已与我们达成具有法律约束力的协议。若您不接受本协议，请勿使用本服务。

1. 使用资格

您需年满14周岁，或达到您所选国家/地区的法定成年年龄，方可创建荣耀账号。若您未年满14周岁，或未达到您所选国家/地区的法定成年年龄，则需您的法定监护人同意后帮您创建荣耀账号。您的监护人可前往“账号中心”>“设置”>“儿童账号”下为您创建儿童账号。

1. 访问本服务

我们授予您依照本协议访问及使用本服务的有限的、非排他性、不可转让、不可转授，但可撤销的许可。

1. 本服务

本服务需要联网，并向您提供如下功能服务：

1. 身份管理

1. 使用荣耀账号：您可通过荣耀账号登录使用“我的荣耀”、“荣耀商城”、“荣耀亲选商城”等荣耀服务，也可以登录第三方服务。根据您拥有的设备和所在国家，我们将为您提供不同的服务内容，可能某些特色服务在您的设备上不可用。具体细节请参考您的终端设备的配套用户手册。

2. 会员服务：您在注册荣耀账号的同时将成为荣耀尊享会员，可享会员权益。关于荣耀尊享会员的详细内容可参见《荣耀尊享会员服务协议》（https://agreement.itsec.hihonor.com/asm/agrFile/getHtmlFile?agrNo=1121&country=cn&branchId=0&langCode=zh-cn）。

3. 实名认证：您可在荣耀账号内通过提供身份证号和姓名或提供身份证照片或人脸识别完成实名认证，以便您更便捷在应用内使用您的实名信息。

1. 设备管理

1. 设备互联：如您购买了我们、我们的关联公司及认证的合作伙伴的设备，荣耀账号可以作为通行凭证为您提供一致的互联体验。

2. 查找设备：登录荣耀账号，“查找设备”功能将自动开启。功能启用后，您可对该设备进行定位、响铃、锁定和擦除数据操作，并防止设备在没有您的荣耀账号和密码情况下，被抹掉或重新激活。您还可对与手机配对且具备“查找”功能的蓝牙耳机进行查找及响铃。您可访问“查找设备”官网（cloud.hihonor.com）或使用其他荣耀设备进入“查找设备”应用，对已登录荣耀账号并开启“查找设备”功能的设备进行定位、响铃、锁定和擦除数据操作。当设备离线无法定位时，您可通过短信下发查找设备相关指令，为离线设备开启移动网络。当丢失设备已设置“丢失模式”时，您可远程设置SIM卡密码。

3. 荣耀云：荣耀云为您提供用户数据同步功能，您可以将支持此功能的应用数据，“联系人”、“图库”、“荣耀密码保险箱”、“蓝牙”、“WLAN”、 “日历”、“笔记”等的数据同步到荣耀服务器及您已登录并设置为信任的其他荣耀设备。您在各应用内的数据（并非所有，以实际支持情况为准）新增、修改或删除等变更，将自动上传到荣耀云，并推送到您所有登录同一账号且开启同步开关的其他设备，该设备上的数据将被覆盖。

4. 云备份：

    当您的设备（包括手机和平版）处于锁屏状态、接入电源且接入无线网络时，荣耀云备份将定期为您的设备创建数据备份。同时，您可以对您的设备进行手动备份。备份完成后，您可以在需要时对您的设备进行恢复。当您使用云备份恢复时，为了帮助您更快地恢复应用，您同意我们通过荣耀应用市场为您下载最新应用版本。云备份数据范围可包括系统设置、联系人、日历、信息、通话记录、录音和应用程序数据等。

    数据备份属于单向操作，可将您手机端的文件存储到云端，避免本地文件丢失难以找回。备份完成后，您在本地新增、修改和删除文件数据，云端并不会同步此修改，将始终保持文件备份时的状态；

    若您的设备超过180天未备份任何数据到荣耀云中，我们保留删除与该设备相关的任何备份并停止后续备份的权利。我们将提前三十（30）天给您发送删除数据的通知，在您收到通知的三十（30）天内，您可以随时使用荣耀云进行备份或购买和您的容量相匹配的荣耀云会员以继续使用荣耀云备份功能。

    您理解备份至荣耀云的数据可能因设备类型、操作系统差异或应用兼容性等原因导致数据恢复失败或恢复后不可用。我们将尽最大努力确保本服务所涉及的数据安全可靠，但不保证您通过本服务存储或访问的任何内容不会意外受损或丢失。您应自行负责将您的重要内容备份到您的电脑或其他设备上。

1. 云存储空间付费升级

荣耀云将向用户提供一定免费存储空间。当存储空间不足时，荣耀云为用户提供更多空间扩容方案，您可以选择付费订阅额外的存储空间。订阅后，您也可以在荣耀云的升级云存储空间页，选择升级更高级别的存储空间，从而变更您的订阅。扩容方案升级后所适用的权益将立即生效。

基于虚拟产品的性质和特征，您订阅获取的服务不可换货、兑换现金，亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。荣耀云可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，荣耀云将在相应服务页面进行更新展示。

订阅开启后，荣耀云会根据您当前的扩容方案，通过与您的荣耀账号相关联的付款账户，每隔一段时间自动收取费用。您负责向荣耀提供有效的付款账户，以便支付费用。如果荣耀云无法按时从您的付款账户中成功收取应付费用，我们将撤销您的云空间付费权益，并有权限制您对您所存储的内容的访问权，或删除您所存储的内容。

荣耀云支持用户在退款规定期限内对连续包年套餐申请退款。若您的申请满足退款条件，荣耀云会将扣款费用全额原路退还给您。退款后，我们会将您的存储空间降回免费空间。

    为了更合理的利用存储资源，如果您连续十二（12）个月未使用荣耀云，荣耀有权终止向您提供“荣耀云”服务，并保留删除您在“荣耀云”中存储的所有内容的权利。我们会提前三十（30）天给您发送终止服务和删除数据的通知，并将您的荣耀云数据做冻结处理。在您收到通知的三十（30）天内，您可以使用荣耀云客户端软件（手机、平板）申请激活同时删除您的内容至免费空间容量以下，以便继续使用荣耀云免费服务或购买和您的容量相匹配的扩容方案。就本条款而言，“使用”表示访问“荣耀云”、向“荣耀云”上传或从其下载数据。

1. 安全与风控

   
   

1. 账号安全：为了保护您的荣耀账号信息安全，我们设置了多种身份验证方式，例如设置安全手机号码、添加紧急联系人，通过我们提供的自助功能找回密码，申诉修改您的账号信息，例如通过验证您的荣耀账号使用其他荣耀服务的信息以找回密码。

2. 风险控制：为了进一步提高您的荣耀账号安全性，在您进行高风险操作时，我们会进行风险判断，必要时会进行风险控制。

1. 发送通知

   
   

1. 消息通知：您将接收到“荣耀账号”的服务变动通知等必要推送。

1. 服务体验改进

   
   

我们会持续提升当前和未来所提供产品和服务的质量及用户体验。

1. 帮助与客服

   
   

您可以通过帮助与客服进行咨询和投诉。

我们为您提供服务和特性可能根据您拥有的设备而有所不同，但不会超过本协议所述的范围，最终以您的设备上实际呈现的服务为准。

1. 第三方服务

如您通过荣耀账号登录和使用第三方服务，我们建议您仔细阅读第三方协议及第三方隐私政策。我们无权也没有义务控制或审查第三方服务提供方所提供产品或服务的内容，对于您在使用此类第三方产品与服务时遭受的权益侵犯，我们不承担任何责任。我们不对任何第三方产品或服务的内容或可用性负责，也不为第三方在本服务中提供的任何内容、广告、产品、服务或其他信息作出任何形式的背书。

1. 账号安全

您应当通过真实身份信息注册账号，并承诺妥善保管您的荣耀账号用户名、密码、验证码和此账号相关信息（包括但不限于此账号登录过的设备信息，个人信息等），不得与任何人分享此类信息。我们建议您选择安全等级高的密码并妥善保管该密码。若您将上述信息提供给第三方或丢失手机等设备，由此产生的损失与责任由您自行承担。

若您认为有人可能在使用您的账号，则您应通过“联系我们”章节中的联络信息立即告知我们。您应采取恰当的措施来保护您的账号，避免第三方未经授权使用您的前述信息。

您不得使用其他人的荣耀账号来访问本服务。如您使用非您本人注册的荣耀账号访问本服务，由此导致的任何损失与责任应由您自行承担。

您不得恶意注册荣耀账号。我们有权对恶意注册行为进行独立判断和处理。

未经我们的许可，您在注册荣耀账号后不得赠与、借用、租用、转让或售卖荣耀账号或者以其他方式许可他人使用荣耀账号。

您不得有偿或无偿转让荣耀账号，以免产生纠纷。您应当自行承担由此产生的任何责任，同时我们保留追究上述行为人法律责任的权利。

如果您当前使用的荣耀账号并不是您申请注册的或者不是通过我们提供的软件或服务获得的，您不应用该账号登录或进行其他操作，您应在第一时间通知我们。

如您因个人原因导致荣耀账号信息遗失，需要找回荣耀账号信息，可按照荣耀账号申诉流程提供相应的信息，能否申诉成功依赖于您提供的信息。

1. 使用规则

您承诺并同意以合法的方式依照本协议访问并使用本服务。您理解并同意，您不得使用本服务传输任何带有以下性质的信息，或通过其他方式参与任何带有以下性质的活动：虚假、诽谤、侵权、有害、色情、攻击、欺侮、骚扰、丑闻、仇恨、煽动、威胁、亵渎、淫秽、侵犯隐私或在其他方面令人反感，包括但不限于助长违法活动、存在明显性描述、宣扬暴力，以及任何歧视性的、违法的、造成或可能造成人身财产损失或伤害、可能引起适用法律下的民事或刑事责任的信息和行为（包括但不限于任何您无权发布或传输的信息，或此类发布或传输违反任何保密义务和/或第三方知识产权的情况）。

您同意不会进行以下任何活动：

(a) 复制或更改本服务的全部或部分内容，或允许本服务或其中任何部分与其他任何程序合并或合入其他任何程序；

(b) 未经授权访问或尝试访问或损害本服务或相关系统或网络的任何部分；

(c) 分解、解码或逆向开发本服务或其任一部分，或基于本服务或其任一部分创造衍生作品，或企图从事适用法律所禁止的类似活动；

(d) 分发、许可、租赁、出售、转售、转让、公开展示、公开表演、传输、播放、传播或以其他方式使用本服务；

(e) 未经我们事先书面许可，以任何形式将本服务全部或部分内容（包括标的物及源代码）提交或以其他方式提供给任何人；

(f) 冒充他人、伪称或以其他方式虚报您与某人或某实体的关系；

(g) 出于非法目的，以任何不法形式，或违反本协议的方式使用本服务（或其任何部分），或实施任何欺诈或其他恶意行为，包括但不限于入侵本服务（或本服务链接的网址）或任何操作系统或向其植入恶意代码，包括病毒或有害数据；

(h) 访问和/或使用本服务时侵犯我们或任何第三方的知识产权；

(i) 搜集本服务用户的信息，或使用自动化手段来访问本服务或我们的系统，或试图通过破译向运行本服务的服务器中传入任何内容或从中提取任何内容；

(j) 开发、支持或使用软件、设备、脚本或任何其他手段或进程（包括爬虫软件、浏览器插件或任何其他技术或人为作业）来攫取本服务或以其他方式从本服务中拷贝用户信息及其他数据；

(k) 未经我们事先书面许可将本服务用于商业用途；

(l) 使用本服务从事任何违法商业交易，比如贩卖军火、毒品、非法物品、盗版软件或其他违禁品；

(m) 提供赌博信息或使用任何手段引诱他人赌博；

(n) 索要他人登录信息或访问他人账号；

(o) 参与洗钱、套现或传销活动；违反本协议（或其中任何部分），或助推或怂恿此类行为；

(p) 使用本服务时损害、禁用、削弱或危及本服务、我们的系统或其安全，或使其超负荷，干扰其他用户或任何其他方的电脑系统，入侵或未经授权访问本服务或荣耀内容（定义见下）或数据；

(q) 删除本服务内包含的任何版权、商标或其他专有通知。

1. 使用荣耀内容

我们和/或我们的许可方对根据本服务或经由本服务获得的所有信息，包括但不限于文本、视频和音频、图片、图标、应用、设计、软件、脚本、程序、版权、商标、商号、标志及其他资料与服务，以及包括前述内容的外观与体验（以下合称为“荣耀内容”）保留所有权利。除非本协议另行规定，否则您对本服务的访问和/或使用并不构成本服务或其中内容的任何所有权或其他权利向您或其他任何人的转移。

您不得通过任何方式更改、复制、提取、修订或增添荣耀内容，也不得出售、拷贝、传播、许可或滥用荣耀内容。若您需重新发布、提取、复制、传播或以其他方式使用任何荣耀内容，您必须提前联系我们并获得我们的事先书面许可，本协议明确说明的情形除外。这并不影响您依照适用的强制法律所享有的任何权利。

若您认为本服务或其任何部分侵犯了任何版权、商标、专利、商业机密或其他知识产权，或您对本服务存在其他疑虑，请通过“联系我们”章节中的联络信息告知我们。

1. 您的内容

对于您上传、发布及以其他方式传输至本服务或通过本服务传输的文本、文件、图片、照片或其他信息（以下合称为“您的内容”），您继续保留对您的内容的所有权；您对您的内容全权负责，包括您提供的手机号应为您的有效联系方式。

1. 对本服务的管控

您理解，在符合适用的法律法规的前提下，出于运营及改善本服务的目的（包括但不限于欺诈防范、风险评估、调查及客户支持），我们有权采取必要措施确保您遵守本协议及适用的法律，或法院、政令、行政机关或其他政府机关的命令或要求。

如您提交的荣耀账号注册信息中出现违法或不良信息，我们有权不予注册。

如果我们有合理理由认为您当前使用的荣耀账号属于以下情形之一的，我们有权随时限制、冻结或终止您对荣耀账号的使用，且根据实际情况决定是否恢复您对荣耀账号的使用：

1、非通过我们提供或明确许可的软件或服务获得的荣耀账号；

2、通过欺诈方式获取的荣耀账号；

3、通过恶意注册获取的荣耀账号；

4、为实现非法目的而注册、获取的荣耀账号。

如果您通过上述方式获取和使用荣耀账号，您应自行承担相关法律责任和损失（包括但不限于通信中断，虚拟财产及相关数据、增值服务、产品或服务等的清空或无法使用等）。

为了充分利用荣耀账号资源，如果您存在注册荣耀账号后未及时进行初次登录使用，或长期未登录使用荣耀账号等情形，我们有权终止该账号的使用。

我们按照本协议或相关法律法规，限制、冻结或终止您对荣耀账号的使用，而由此给您带来的损失，由您自行承担。

1. 隐私与数据收集

为提供本用户协议中列明的服务内容，我们会根据《关于荣耀账号与隐私的声明》处理您的个人信息。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。

1. 免责声明

本服务仅供您个人使用，不得提供给任何第三方使用。您同意，对未经授权使用本服务导致的任何损失，我们及我们的关联公司、负责人、董事、员工、承包商、代理、第三方支付服务提供商、合作伙伴、许可方及经销商（以下合称为“荣耀方”）不承担任何责任。

本服务在使用过程中可能会因不可控制的原因在未知时段内中断、延迟或受到干扰。您同意，对前述中断、延迟、干扰或类似故障导致的或与之相关的任何申索，荣耀方不承担任何责任。

在适用法律允许的最大范围内，对于您或其他任何人因下列原因无法访问或使用本服务导致的任何损害，荣耀方不承担任何责任：

(a) 我们对系统或软硬件进行维护或升级导致本服务中止或终止；

(b) 非我们拥有或控制的系统或网络通讯延迟或出现故障；

(c) 我们与任何第三方支付服务提供商之间的合同或其他约定中止、取消或终止；

(d) 由于黑客攻击或类似的安全影响导致错误或中断；

(e) 超越我们合理控制的其他原因。

本服务按照“现状”和“现有”提供，且不做任何形式的保证或背书。在适用的法律允许的最大范围内，荣耀方未就以下方面承认任何明示或默示的保证、条件或其他协定，也未就此作出任何担保、承诺、声明或保证：

(a) 根据本服务或经由本服务获得的任何内容的完整性、准确性、可靠性或及时性；

(b) 本服务或承载本服务的服务器是否存在缺陷、错误、病毒、漏洞或其他有害元素；

(c) 本服务运营或功能方面的缺陷是否会得到修正；

(d) 与本服务特定功能相关的保证，或您在使用或访问本服务时获得的任何信息是否可靠、优质或准确；

(e) 本服务是否安全无误；

(f) 本服务是否可靠、优质、准确、可用或能够满足您的需求、能够产生特定的结果或实现特定的结果或成果。

因全部或部分依赖、使用或诠释本服务，或因您（或其他任何人）访问和/或使用通过本服务获得的信息而造成的任何损失或损害，荣耀方不承担任何责任。

部分国家的法律不允许合同中排除或限制某些保证、担保或责任。若这些法律适用于您，则前述排除或限制条款的全部或部分可能不适用于您。本协议中的任何内容均不影响您作为消费者应该享有的法定权利，不影响您无法通过合约同意变更或放弃的权利。

1. 由您终止

您可通过注销账号来终止本协议。

如您选择通过我们的线上功能完整注销您的账号，则：

(a)  注销您的账号将导致储存在您账号下的所有数据立即无法找回，所有数据会在6个月内永久删除，包括您账号生成的用户内容。请在仔细阅读本协议后再决定是否注销您的账号；

(b)  您的账号注销后，我们不会保留您账号下的任何资料，文件和存储的内容。同时，您发送给其他用户的内容和消息，也可能无法恢复；

(c)  您的账号注销后，您并不会被免除支付在终止日期之前（含）仍应当支付的任何费用的义务，且我们和任何第三方对于您账号注销后造成的后果不承担任何责任。

1. 由我们终止或中止

我们可能依照适用法律在任何时候永久性或临时性限制或终止您访问全部或部分本服务，而不对任何个人或第三方承担任何责任。我们会在采取前述行动前尽力通知您。但若出现如下情形，我们可能在不事先通知您的情况下立即永久性或临时性限制或终止您访问全部或部分本服务：

(a) 您违反本协议或我们有理由认为您即将违反本协议，包括其中包含的任何约定、政策或指南；

(b) 您或代表您行事的任何人进行欺诈或违法活动，或向我们提供虚假或误导信息；

(c) 依照有效法律程序响应执法部门或政府机关提出的要求；

(d) 执行紧急的系统或硬件维护更新工作；

(e) 因无法预料的技术、安全或业务原因。

如果您注册账号在三（3）天内未完成激活验证，或者您存在违反本协议的行为（如发送垃圾广告），则我们有权终止向您提供账号服务，并保留删除该账号相关的所有数据信息以及回收该账号的权利。

本协议的到期或终止不影响本协议中明确说明在其失效或终止后仍可操作或继续有效的条件，也不影响任何应计权益或义务或任何应在本协议失效或终止后继续有效的权利或义务。

任何本协议中明示或依其性质应当在协议终止后继续有效的条款，将在本协议终止后继续保持其完整效力，直至这些条款中的条件被满足或者依其性质应当到期为止。

1. 对本协议的修订

我们一直在更新、修订和改善本服务。我们可能为本服务增删功能或性能，设置新的限制或临时中止或永久停止提供某项服务；我们可能随时修订本协议，并发布与本服务的整体、一个或多个部分相关的具体条款、行为准则或指引。

若对本服务或本协议的修订会严重影响用户或严重限制对本服务的访问或使用，我们会在变更之前的合理期限内通知您。对于为了满足安全、法律或监管要求而对本服务作出的修订，我们可能无法满足前述的预告时间要求，但我们会尽快通知您。此外，若对本协议或本服务的变更不会严重影响我们的用户或严重限制对本服务的访问或使用，我们可能不会提前通知您。

1. 适用法律及管辖

本协议适用法律为中华人民共和国法律。协议各方同意，本协议签订地为中国广东省深圳市福田区。在合同履行过程中双方如发生纠纷，应协商解决；协商不成的，双方应向协议签订地有管辖权的人民法院以诉讼的方式解决。

1. 一般条款

本服务或第三方可能会提供其他网站或资源的链接。您理解并同意，我们不为此类外部网站或资源的可用性负责，也不对此类网站或资源上，或由此获得的任何内容、广告、产品或其他信息作出任何形式的背书或承担任何责任。您进一步理解并同意，因您使用或依赖任何根据或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务而导致的或声称由此导致或与之相关的任何损害或损失，我们不承担任何责任。

本协议中的任何内容均不得视为在您与我们之间建立了任何合作或代理关系。任何一方无权以另一方的名义或代表另一方产生任何责任、债务，或成本，或订立任何合同或其他约定。

我们有权转让、分包或更替我们在本协议下的权利和义务，您同意立即执行服务于此目的所需的任何及全部文件。

若本协议中的任何条款（或某一条款的任何部分）被有管辖权的法院或其他任何主管机构视为无效、失效或无法执行，则该条款应视为已从本协议中删除，但其他任何条款仍具有法律效力。

本协议是我们双方对本服务的全部理解，您理解并同意，您没有依赖本协议中不包含的任何声明、担保或承诺，亦没有因本协议中不包含的任何声明、担保或承诺而被诱导签署本协议。

1. 联系我们

如您对本协议有任何疑问，请通过如下网页中的联系信息联系我们：https://www.hihonor.com/cn/contact-us/。