HONOR Pravilnik o piškotkih

Posodobljeno: 14. oktober 2022

Ta pravilnik o piškotkih opisuje različne vrste piškotkov, ki se lahko uporabljajo v povezavi s spletnim mestom v lasti in/ali pod nadzorom družbe Honor Technologies d.o.o Beograd in njenih podružnic (v nadaljevanju »HONOR«, »mi«, »nas« ali »naše«). Ta pravilnik opisuje tudi, kako lahko upravljate piškotke.

Pomembno je, da pogosto preverjate posodobitve tega pravilnika, saj ga lahko občasno spremenimo, da bo odražal spremembe naše uporabe piškotkov. Preverite datum na vrhu te strani, da preverite, kdaj je bil ta pravilnik nazadnje spremenjen. Vse spremembe tega pravilnika začnejo veljati, ko spremenjeni pravilnik objavimo na našem spletnem mestu.

Družba HONOR ima pisarne po vsej Evropi, zato lahko zagotovimo, da bo vašo zahtevo ali poizvedbo obravnavala naša ekipa za varstvo podatkov v vaši regiji. Če imate kakršna koli vprašanja, stopite v stik z nami na strani zVprašanji o zasebnosti.

Kaj so piškotki in podobne tehnologije?

Piškotek je besedilna datoteka, ki jo spletni strežnik shrani v računalnik ali mobilno napravo, vsebino piškotka pa lahko pridobi in prebere samo strežnik, ki je ustvaril piškotek. Piškotki so edinstveni za brskalnik ali mobilno aplikacijo, ki jo uporabljate. Besedilo v piškotku je pogosto sestavljeno iz identifikatorjev, imen spletnih mest ter nekaterih številk in znakov.

Podobno kot piškotki tudi lokalni predmeti v skupni rabi (imenovani tudi »piškotki flash«) shranjujejo informacije iz lokalne shrambe HTML5 v vaši napravi in lahko beležijo nekatere informacije o vaših dejavnostih in željah.

Poleg piškotkov na tem spletnem mestu uporabljamo tudi spletne svetilnike in oznake slikovnih pik. Spletni svetilnik je običajno elektronska grafična podoba, ki je vgrajena v spletno mesto ali e-pošto za prepoznavanje piškotkov vaše naprave, ko brskate po spletnem mestu ali e-pošti. Oznake slikovnih pik nam omogočajo pošiljanje e-poštnih sporočil na način, ki vam je razumljiv, in ugotavljanje ali je e-poštno sporočilo odprto ali ne. Ko na primer prejmete e-poštno sporočilo družbe HONOR, lahko vsebuje URL za klik, ki je povezan s spletno stranjo družbe HONOR. Če kliknete povezavo, bo družba HONOR spremljala vaš obisk, da bi lažje spoznala vaše želje glede izdelkov in storitev ter izboljšala naše storitve za stranke. Od naših e-poštnih sporočil se lahko odjavite, če ne želite, da vas spremljamo prek e-pošte.

Družba HONOR na tem spletnem mestu uporablja naslednje vrste piškotkov:

Nujni piškotki

Kaj so nujni piškotki in ali jih lahko zavrnem?

Ti piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta in jih ni mogoče izklopiti, ne da bi to vplivalo na uporabo spletnega mesta. Ti piškotki so običajno nameščeni le kot odziv na določena dejanja, ki jih opravite na spletnem mestu, na primer nastavitev piškotkov ali uporaba klepeta v živo za pogovor s predstavnikom za stranke. Te piškotke uporabljamo, ker menimo, da je to v našem in vašem zakonitem interesu, da omogočimo pravilno delovanje spletnega mesta. Brskalnik lahko nastavite tako, da te piškotke blokira ali vas nanje opozori, vendar nekateri deli spletnega mesta brez njih ne bodo delovali. Če želite izvedeti, kako nastaviti brskalnik, da blokira te piškotke ali vas nanje opozori, glejte tukaj: Internet Explorer (https://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies) > Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en) > Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies) > Safari (https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac) > Opera (https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/).

Zakaj uporabljamo nujne piškotke?

Običajno te piškotke uporabljamo za izpolnjevanje določene funkcije na spletnem mestu. Na primer pri uporabi naših storitev klepeta s strankami v živo ali ohranjanju rezultatov iskanja, kadar uporabljate funkcijo notranjega iskanja, tako da se lahko s klikom na povezave do rezultatov iskanja vrnete na ohranjene rezultate iskanja.

Katere podatke zbirajo in uporabljajo nujni piškotki?

Nujni piškotki redko zbirajo in uporabljajo osebne podatke, čeprav lahko vsebujejo identifikacijsko kodo, ki spletnemu mestu omogoča, da vas kot posameznega obiskovalca razlikuje od vseh drugih obiskovalcev spletnega mesta ob istem času. Te vrste edinstvenih identifikacijskih kod se uporabljajo za vzdrževanje seje strežnika, da se omogočijo funkcije, ki ste jih zahtevali. Na primer, v zgornjem primeru klepeta v živo bi bil edinstven ID povezan s preteklimi zapisi klepeta storitev za stranke.

Kako dolgo hranimo te podatke?

Nujni piškotki so običajno sejni piškotki in hranijo podatke le za čas vašega obiska spletnega mesta. Če pa piškotek podpira našo funkcijo klepeta s strankami v živo, so podatki shranjeni dlje časa, da si vas zapomnimo ob morebitnih nadaljnjih obiskih.

Ali podatke posredujemo tretjim osebam?

Pri izgradnji in upravljanju našega spletnega mesta uporabljamo neodvisne ponudnike spletne infrastrukture. Poleg tega imajo dostop do podatkov, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tudi neodvisni ponudniki, ki nam zagotavljajo storitve na našem spletnem mestu. Naš ponudnik storitev klepeta s strankami v živo ima na primer dostop do zapisov klepeta v živo, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tako da lahko vidi vaše prejšnje poizvedbe. Podatki o piškotkih so varno shranjeni na strežnikih teh dobaviteljev. Naše ponudnike storitev smo skrbno izbrali in naročili, pogodbeno so zavezani našim navodilom in vaših podatkov ne bodo obdelovali za noben drug namen.

Katere nujne piškotke uporabljamo?

Uporabljamo naslednje nujne piškotke:

 Funkcionalni piškotki

Kaj so funkcionalni piškotki in ali jih lahko zavrnem?

Ti piškotki omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo, na primer predvajanje videoposnetkov in klepete v živo. Določimo jih lahko mi ali neodvisni ponudnik, katerega storitve smo dodali na naše spletno mesto, na primer funkcionalnost klepeta v živo za pomoč strankam. Ti piškotki so podobni nujno potrebnim piškotkom, saj brez njih dodatne funkcije ne morejo delovati. Te piškotke uporabljamo, ker menimo, da je to v našem in vašem zakonitem interesu, da omogočimo pravilno delovanje spletnega mesta.

Ti piškotki se v vašo napravo namestijo le, če se z njimi strinjate ob prvem obisku našega spletnega mesta, funkcionalne piškotke pa lahko kadar koli zavrnete tako, da spremenite nastavitve piškotkov. Vendar lahko to vpliva na vašo izkušnjo pri uporabi našega spletnega mesta, če to storite.

Zakaj uporabljamo funkcionalne piškotke?

Te piškotke običajno uporabljamo za delovanje določenih funkcij na spletnem mestu. Na primer, piškotek v funkciji klepeta s strankami v živo si zapomni uporabnike, ki se vračajo, tako da lahko ob ponovnem obisku prevzamete in nadaljujete klepet v živo.

Katere podatke zbirajo in uporabljajo funkcionalni piškotki?

Funkcionalni piškotki zbirajo in shranjujejo edinstven ID, povezan s shranjenimi podatki o profilu. Vrsta shranjenih povezanih podatkov o profilu je odvisna od funkcionalnosti, ki jo piškotek podpira. Na primer, v zgornjem primeru klepeta v živo bi se edinstveni ID povezal s preteklimi zapisi klepeta storitev za stranke.

Kako dolgo hranimo te podatke?

To je odvisno od funkcionalnosti, ki jo piškotek podpira. Če pa piškotek podpira našo funkcijo klepeta s strankami v živo, so podatki shranjeni dolgo časa, da si vas zapomnimo ob morebitnih nadaljnjih obiskih.

Ali podatke posredujemo tretjim osebam?

Ponudniki spletne infrastrukture: Pri izgradnji in upravljanju našega spletnega mesta uporabljamo neodvisne ponudnike spletne infrastrukture. Podatki o piškotkih so varno shranjeni na strežnikih teh dobaviteljev.

Ponudniki storitev: Poleg tega imajo dostop do podatkov, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tudi neodvisni ponudniki, ki nam zagotavljajo storitve na našem spletnem mestu. Naš ponudnik storitev klepeta s strankami v živo ima na primer dostop do zapisov klepeta v živo, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tako da lahko vidi vaše prejšnje poizvedbe.

Naše ponudnike storitev smo skrbno izbrali in naročili, pogodbeno so zavezani našim navodilom in vaših podatkov ne bodo obdelovali za noben drug namen.

Katere funkcionalne piškotke uporabljamo?

Uporabljamo naslednje funkcionalne piškotke:

 Analitični piškotki

Kaj so analitični piškotki in ali jih lahko zavrnem?

Ti piškotki, znani tudi kot »piškotki uspešnosti«, »merilni piškotki« ali »statistični piškotki«, nam omogočajo štetje obiskov in virov obiskovalcev, da lahko izmerimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, in ugotoviti, kako se obiskovalci gibljejo po spletnem mestu. Podatki, ki jih družba HONOR prejme iz teh piškotkov, so združeni in anonimni ter niso osebni podatki. Vendar neodvisni ponudnik, ki zagotavlja te statistične storitve, Google Analytics, obdeluje vaše osebne podatke, da bi nam zagotovila zbirne podatke o obiskovalcih našega spletnega mesta.

Te piškotke uporabljamo za razumevanje interakcije obiskovalcev z našim spletnim mestom, na primer za ugotavljanje, ali uporabniki zapuščajo določene strani ali imajo težave. Te piškotke uporabljamo, ker je to v našem zakonitem interesu za spremljanje delovanja spletnega mesta. Analitične piškotke lahko kadar koli zavrnete tako, da spremenite nastavitve piškotkov.

Zakaj uporabljamo analitične piškotke?

Analitične piškotke uporabljamo za merjenje in analitiko. Ti piškotki nam na primer omogočajo razumevanje:

– katera spletna mesta ljudje obiščejo, preden pristanejo na našem spletnem mestu, na primer, ali je obiskovalec prišel neposredno na naše spletno mesto, ali je kliknil na povezavo iz iskalnika ali objave v družabnih medijih.

– katere so najbolj in najmanj priljubljene strani na našem spletnem mestu, koliko časa obiskovalci preživijo na posamezni strani in posameznih delih strani ter na katere povezave in gumbe kliknejo.

– informacije o napravi, ki jo uporabljate za dostop do našega spletnega mesta, na primer znamka in model naprave ter brskalnik ali operacijski sistem, ki ga uporabljate.

– demografske podatke o obiskovalcih našega spletnega mesta, na primer statistične podatke o tem, kolikšen odstotek obiskovalcev spletnega mesta predstavljajo moški ali ženske, kakšna je njihova starost in kakšni so njihovi interesi, na primer fotografija in tehnologija.

Katere podatke zbirajo in uporabljajo analitični piškotki?

V samih piškotkih je običajno zapisana samo identifikacijska koda. Vendar je ta identifikacijska koda povezana s strežniki storitve Google Analytics, kar Googlu omogoča, da ustvari profil vašega brskanja po spletnem mestu. Zaradi branja piškotka se obdelajo tudi podatki o brskalniku, vključno s tehničnimi podatki o napravi, ki je bila uporabljena za dostop do spletnega mesta, in njeni lokaciji.

Družba HONOR s statističnimi piškotki ne zbira vaših osebnih podatkov. Prejemamo le zbirne podatke o obiskovalcih našega spletnega mesta na splošno. Google na primer z uporabo storitve Google Analytics obdeluje vaše osebne podatke, da nam lahko zagotovi te zbirne statistične podatke. Ker tudi druga spletna mesta uporabljajo Google Analytics, ima Google profil ne le o tem, kako uporabljate naše spletno mesto, temveč tudi o tem, kako uporabljate številna druga spletna mesta, ki prav tako uporabljajo Google Analytics. Če ste med brskanjem prijavljeni v račun Google, lahko Google podatke o piškotkih poveže tudi s podatki o vašem računu in tako ustvari še podrobnejši profil o vas. Če želite izvedeti več o tem, kako Google obdeluje vaše osebne podatke, si oglejte Googlov pravilnik o zasebnosti (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

Kako dolgo hranimo te podatke?

Obdobje hranjenja analitičnih piškotkov je običajno krajše od obdobja brskanja po spletnih straneh do 24 mesecev, odvisno od posameznega namena piškotka. Nekateri piškotki so na primer v vaši napravi shranjeni le med vašim obiskom spletne strani. Nekateri piškotki shranijo informacije za 24 ur, da si vas zapomnijo kot edinstvenega obiskovalca spletnega mesta na ta dan. Drugi lahko trajajo tudi 24 mesecev.

Ali podatke posredujemo tretjim osebam?

(1) Ponudniki spletne infrastrukture: Pri izgradnji in upravljanju našega spletnega mesta uporabljamo neodvisne ponudnike spletne infrastrukture. Podatki o piškotkih so varno shranjeni na strežnikih teh dobaviteljev.

(2) Ponudniki analitičnih piškotkov: Uporabljamo storitev Google Analytics. Google nastavi statistične piškotke in obdeluje vaše osebne podatke. Če želite izvedeti več o tem, kako Google obdeluje vaše osebne podatke, si oglejte Googlov pravilnik o zasebnosti (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

(3) Ponudniki storitev: Poleg tega imajo dostop do podatkov, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tudi neodvisni ponudniki, ki nam zagotavljajo storitve. Za upravljanje naših piškotkov uporabljamo medijske agencije tretjih oseb.

(4) V okviru skupine: Naš globalni sedež (HONOR DEVICE CO., LTD., Suite 3401, Unit A, Building 6, Shum Yip Sky Park, No.8089, Hongli West Road, Xiangmihu Street, Futian District, Shenzhen City, provinca Guangdong, Ljudska republika Kitajska) prejema zbirne podatke o obiskovalcih našega spletnega mesta na splošno, vendar ne prejema osebnih podatkov.

Naše ponudnike storitev smo skrbno izbrali in jih pooblastili. Pogodbeno so zavezani našim navodilom in vaših podatkov ne bodo obdelovali za noben drug namen.

Katere analitične piškotke uporabljamo?

Uporabljamo naslednje analitične piškotke:

 Oglaševalski piškotki

Kaj so oglaševalski piškotki in ali jih lahko zavrnem?

Oglaševalske piškotke uporabljamo za zbiranje informacij o vaših spletnih dejavnostih in interesih ter vam zagotavljamo oglase, ki najbolj ustrezajo vašemu profilu in interesom. Te piškotke na našem spletnem mestu namestijo naši oglaševalski partnerji. Uporabljajo se za oblikovanje profila vaših interesov in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Uporabljamo tudi piškotke družbenih medijev, ki so povezani z gumbi »Všeč mi je« in »Daj v skupno rabo« v družbenih medijih.

Te piškotke uporabljamo za prikazovanje ustreznih in ne neustreznih oglasov, da vam ne bi večkrat prikazali istega oglasa in da bi vam omogočili »Všečkanje« ali »Dajanje v skupno rabo« naše vsebine v družabnih medijih. Ti piškotki se v vašo napravo namestijo le, če se z njimi strinjate ob prvem obisku našega spletnega mesta, oglaševalske piškotke pa lahko kadar koli zavrnete tako, da spremenite nastavitve piškotkov.

Zakaj uporabljamo oglaševalske piškotke?

Oglaševalske piškotke uporabljamo za ustvarjanje slike o vašem vedenju med brskanjem, da lahko prikažemo ali zavrnemo naše oglase, odvisno od tega, kateri so za vas najustreznejši. Piškotke družabnih medijev uporabljamo zato, da lahko »všečkate« ali »date v skupno rabo« našo vsebino in sodelujete z blagovno znamko HONOR v družabnih medijih.

Katere podatke zbirajo in uporabljajo oglaševalski piškotki?

Oglaševalski piškotki shranjujejo edinstvene ID-je, ki so povezani s profilom na strežnikih naših oglaševalskih partnerjev. Ti profili beležijo vaše vedenje pri brskanju in dejanja, povezana z informacijami o brskanju, kot so dejanja na spletnem mestu (kliknjene povezave ali gumbi), ter tehnične podatke o vaši napravi in lokaciji (na podlagi vašega naslova IP). Googlovi oglaševalski piškotki se lahko povežejo tudi z Google ID, če ste med obiskom našega spletnega mesta prijavljeni v svoj račun, in tako dodatno oblikujejo podroben profil o vas.

Ker oglaševalske piškotke uporabljajo tudi številna druga spletna mesta, oglaševalski partnerji nimajo le profila o tem, kako uporabljate naše spletno mesto, temveč tudi o tem, kako uporabljate druga spletna mesta. Tako lahko oglaševalci ustvarijo zelo podroben profil o vas, vključno z vašo starostjo, spolom, interesi, jezikom, stopnjo vključenosti, omrežjem in brskalnikom.

Piškotki družabnih medijev zbirajo vaš naslov IP in niz brskalnika ter ga pošljejo nazaj spletnemu mestu družabnega medija, ki je vgradil piškotek, da lahko spletno mesto družabnega medija prepozna, da ste obiskali naše spletno mesto. To velja ne glede na to, ali imate račun v tem družabnem omrežju.

Kako dolgo hranimo te podatke?

Obdobje hrambe oglaševalskih piškotkov je običajno krajše od obdobja brskanja po spletnih straneh do 24 mesecev, odvisno od posameznega namena piškotka in trajanja naših posebnih oglaševalskih kampanj (npr. za določeno tekmovanje, ki ga morda izvajamo, ali daljšo kampanjo za oglaševanje ene od naših naprav).

Ali podatke posredujemo tretjim osebam?

(1) Ponudniki spletne infrastrukture: Pri izgradnji in upravljanju našega spletnega mesta uporabljamo neodvisne ponudnike spletne infrastrukture. Podatki o piškotkih so varno shranjeni na strežnikih teh dobaviteljev.

(2) Nastavljavci oglaševalskih piškotkov: Uporabljamo oglaševalske piškotke številnih tretjih oseb, kot so Google (https://policies.google.com/technologies/ads), Facebook (https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/), Twitter (https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads), LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en), Amazon (https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=201890250), TikTok (https://www.tiktok.com/legal/cookie-policy?lang=en). Odločili smo se, da njihove piškotke prenesemo na naše spletno mesto, kar tem tretjim osebam omogoča zbiranje podatkov o vas, ko obiščete naše spletno mesto. Če želite izvedeti več o tem, kako obdelujejo vaše osebne podatke, si oglejte njihove politike zasebnosti.

(3) Ponudniki storitev: Poleg tega imajo dostop do podatkov, povezanih z vašim identifikatorjem piškotka, tudi neodvisni ponudniki, ki nam zagotavljajo storitve. Za upravljanje naših piškotkov uporabljamo medijske agencije, izmenjave oglasov in oglaševalska omrežja tretjih oseb.

Kako hranimo vaše osebne podatke?

Družba HONOR izpolnjuje vse veljavne zakonske zahteve. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo, spreminjanjem ali izgubo, vključno z uporabo kriptografskih tehnologij za zagotavljanje zaupnosti podatkov.

Družba HONOR ravna skladno z vsemi veljavnimi pravnimi zahtevami za zaščito osebnih podatkov v EU, prenesenih zunaj EGS in Združenega kraljestva. Za skupno rabo osebnih podatkov v naši poslovni skupini smo sprejeli standardne pogodbene klavzule EU/EGP, ki zagotavljajo enakovredno raven zaščite podatkov za vaše osebne podatke, četudi se za njih ne uporablja neposredno zakonodaja EU in Združenega kraljestva o zaščiti podatkov.

Vaše pravice in izbire

Če želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti ali če imate kakršne koli pritožbe ali vprašanja o tem, kako družba HONOR obdeluje vaše osebne podatke, stopite v stik z nami na strani z vprašanji o zasebnosti in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Če želite dostopati do svojih pravic do tretjih oseb, navedenih zgoraj v razdelku »Ali podatke dajemo v skupno rabo s tretjimi osebami?«, se obrnite neposredno na te tretje osebe.

Če menite, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo v skladu s to izjavo ali veljavno zakonodajo na področju varstva podatkov, lahko vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov.