关于荣耀零售门店与隐私的声明
更新日期：2024年02月29日
“荣耀零售门店”是由荣耀终端有限公司（以下简称“我们”或“荣耀”）为您提供查找荣耀线下门店服务、门店课程在线预约、签到、反馈等一体化的作业平台（以下简称“本平台”），包括“零售体验店”、“荣耀讲堂”等。荣耀非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
零售体验店：为您提供线下零售体验店查询功能。
荣耀讲堂：为您提供门店课程在线预约、签到、反馈等功能。
本声明将帮助您了解以下内容：1、我们如何收集和使用您的个人信息2、对未成年人的保护3、我们如何委托处理您的个人信息4、管理您的数据5、数据存储地点及期限6、我们如何保护您的个人信息7、本声明的更新8、如何联系我们
我们如何收集和使用您的个人信息
我们会根据合法、正当、必要、透明的原则，基于本声明所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本声明未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，如需要获取您的同意，我们将在使用前征得您的同意。
为了向您提供“荣耀零售门店”的服务，履行我们的合同义务，荣耀将基于以下目的处理和使用您的个人信息：
为您提供基本业务功能时收集、使用个人信息的情况
为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集以下个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。 提示您注意：如果您提供的是非您本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
（1） 注册、登录账号与验证功能
a. 当您注册荣耀账号时，需要向我们提供以下信息：地区、年龄信息（例如出生日期）、手机号码。
b. 在您成功注册荣耀账号后，可以使用荣耀账号登录本平台。登录时，您需要向我们提供您的荣耀账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录。如果您仅使用本平台的浏览和搜索功能，您也可以选择在不登录的情况下进行，此时无须提供上述个人信息。
c. 验证：根据中国法律法规要求及出于安全保障目的，在您注册荣耀账号时，我们会需要您提供手机号码，我们将向您发送验证码进行验证。如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册不成功，因此无法使用本平台的产品和/或服务的相关功能。但是您可以退出注册/登录页面后返回主页面进行浏览。
(2) 查找荣耀线下体验店
当您使用查找荣耀线下体验店功能时，我们需要使用您的位置信息（省、市、区域），用于搜索并展示您附近的体验店。您的位置信息在使用完毕后会立即删除，不会保存在服务器上。
(3) 荣耀讲堂
a. 预约报名
您如果选择预约荣耀讲堂的课程（或活动），我们将收集您的荣耀账号、手机号码、昵称（可选）、预约门店、预约时间。上述信息将用于签到、以及课程资源安排；另外，我们会根据您的预约方式，通过您直接提供的手机号码或荣耀账号关联但经过加密处理的手机号码推送预约通知、课程开始前短信提醒（我们可能会在大型活动等特殊场景时电话与您确认）。如果您不同意提供以上信息，将无法预约报名讲堂课程。
b. 课程签到
您参与课程前扫码签到时，需要提供您的手机号码、昵称（可选）或荣耀账号。我们会将上述信息与预约报名时收集的手机号码、昵称（可选）或荣耀账号相匹配，如果匹配成功，您只需签到即可；如果无法匹配，您需要现场使用上述信息报名课程并签到，我们会同步保存您的签到记录。您可以不扫码签到，这并不影响您参与线下讲堂课程，但是否会影响与签到相关的权益（如获赠签到礼品），以预约门店实际情况为准。
c. 课程优化
如果您已签到，则在课程结束后，我们会根据您的签到方式，使用您直接提供的手机号码或荣耀账号关联但经过加密处理的手机号码、实际参与课程信息，通过短信方式向您发送课程满意度回访问卷（我们可能会电话咨询您的课程体验及建议）。您可以主动选择是否反馈满意度回访，以及是否在满意度回访过程中反馈您的性别和年龄段信息。如果您反馈了意见，我们会将您反馈的信息用于优化课程内容。您也可以不反馈您对课程的体验及建议。
d. 统计分析
您签到时提供的手机号码、经过加密处理的荣耀账号，并结合您参加课程的门店信息，用于统计分析一定周期内的复听率。在您使用本平台时，我们会收集您的设备标识符、IP地址、用户标识符、浏览记录、点击记录上述信息用作数据统计，指导本平台运营以及提升用户体验。
对未成年人的保护
如果您是未满14周岁的未成年人，需要您的父母或监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。
我们如何委托处理您的个人信息
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将委托我们的服务供应商提供某些服务，服务供应商将在我们的要求下处理您的某些个人信息。
为了更好地分析本平台用户的使用情况，我们可能向分析数据的服务提供商提供本平台用户的设备标识符、IP地址、用户标识符、浏览记录、点击记录，通过分析用户行为以及功能的使用情况，为您提供更佳的用户体验。
管理您的数据
访问和更正个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
(1) 账号信息
您可以登录系统后，在页面右上角选择人形图标，选择“我的个人中心” 进入“账号中心”，即可访问、更正您的账号信息。
(2) 课程预约信息
您可以在“荣耀讲堂”的报名平台通过点击右上角“我的预约”进行预约课程的查看、取消预约和重新预约。
行使拒绝权
(1) 注销您的荣耀账号
您可以登录系统后，在页面右上角选择人形图标，选择“我的个人中心”>“隐私中心”来注销您的荣耀账号；
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。
数据存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。
相关业务的数据存储期限如下述：
您的荣耀账号信息：荣耀账号、头像、昵称、电话号码和电子邮箱的信息将加密传输并保存在服务器中，直到您注销账号后自动删除信息。
为了方便您查询您的课程参与记录和改善我们的服务质量，您的预约报名信息、签到信息及调查问卷信息将保存一年时间，一年后将删除或匿名化处理。
用于分析用户行为以及功能的使用情况所收集和使用的个人信息，我们不会存储。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
我们如何保护您的个人信息
数据保护技术措施
我们按照业界成熟的安全标准保护您的隐私与个人信息，采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，并在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息。我们会使用技术手段如安全传输协议、加密算法、去标识化或匿名化处理等确保数据传输和存储的机密性，我们相关系统已经通过国家网络安全等级保护认证，我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息，并且对授权人员做到分层级的权限管理。
个人信息保护管理组织
围绕着数据生命周期进行隐私安全管理，我们从组织架构、管理要求、流程融入、组织文化等方面构筑全方位的隐私保护与数据安全保障体系。设置了个人信息保护专职部门，将隐私安全要求融入到各个业务流程中，通过不断的优化和改进确保其有效实施。
个人信息安全事件的响应
我们会尽力保护您的隐私与个人信息，但任何措施都无法做到无懈可击。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽量降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况、影响程度以及我们采取的处置措施等。
本声明的更新
我们保留不时更新或修改本声明的权利。隐私声明如有更新，我们会发布修订版本及生效日期，您可进行查看。对于涉及本声明条款的重大变更，我们还会提供更为显著的通知。内容变更后，我们将会以页面提示、重新签署协议等方式提醒您最新的版本及变更要点，请您在使用前仔细阅读，并重新授权。
如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），如果您对您个人信息相关事宜有任何问题、意见或者建议，您可以通过访问隐私问题页面联系我们，我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
荣耀将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅隐私与个人信息保护政策。